Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

SIMO STÄD, Kungshallsvägen 9, 382 43 Nybro är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt: [email protected] | Tel: 076-056 90 62

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter när du kontaktar oss eller begär en offert:

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon)
• Adress och postadress
• Information om din bostad (storlek, typ)
• Önskade tjänster och datum
• IP-adress (för säkerhet och spamskydd)

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara din offertförfrågan eller kontaktförfrågan
• Leverera avtalade städtjänster
• Skicka orderbekräftelse och kommunikation om din bokning
• Förbättra våra tjänster och kundupplevelse

4. Rättslig grund

Behandlingen sker med stöd av avtal (när du beställer en tjänst), berättigat intresse (kundkommunikation) och ditt samtycke (nyhetsbrev).

5. Lagring och radering

Vi lagrar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med insamlingen. Offertförfrågningar sparas i 2 år. Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering ("rätten att bli glömd")
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Dataportabilitet

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Vi använder sessionskakor för webbplatsens funktionalitet. Inga spårningskakor används utan ditt samtycke.

8. Kontakt och klagomål

Om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.