Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 June 2026

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för besök på och användning av SIMO STÄDs webbplats (simostad.se) samt för avtal om städtjänster med SIMO STÄD.

2. Tjänster

SIMO STÄD erbjuder professionella städtjänster inkluderande hemstädning, flyttstädning, kontorsstädning, storstädning, fönsterputs och byggstädning.

3. Bokning och offert

En offertförfrågan via webbplatsen är inte bindande och utgör ingen beställning. Avtal ingås när SIMO STÄD bekräftat bokningen skriftligen via e-post.

4. Betalning

Betalning sker via faktura med 14 dagars betalningsvillkor, om inte annat avtalats. RUT-avdrag hanteras administrativt av SIMO STÄD.

5. Avbokning

Avbokning ska ske minst 24 timmar innan avtalad städning. Vid sen avbokning eller uteblivet besök kan en avbokningsavgift på 50% av avtalat pris debiteras.

6. Garanti

SIMO STÄD erbjuder 2 dagars garanti. Om du inte är nöjd med resultatet, kontakta oss inom 48 timmar så åtgärdar vi det kostnadsfritt.

7. Ansvarsbegränsning

SIMO STÄD ansvarar inte för skador på föremål som inte kommunicerats i förväg (t.ex. bräckliga eller känsliga ytor). Vi rekommenderar att du informerar oss om sådana föremål.

8. Webbplatsens användning

Informationen på simostad.se är avsedd som allmän information. SIMO STÄD förbehåller sig rätten att ändra innehåll och priser utan föregående meddelande.

9. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd, i andra hand av allmän domstol i Nybro.

10. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på [email protected]