Inför ditt första hemstäd i Kalmar: bestäm hur vi kommer in (nyckel, kod eller att du är hemma), plocka undan lösa saker från golv och bänkar, berätta om känsliga material och husdjur, och prioritera vilka rum som är viktigast. Första besöket tar ofta längre tid eftersom det är en grundligare genomgång.
Därför tar det första hemstädet längre tid
Vid första besöket möter vi hemmet som det är efter en tid utan regelbunden städhjälp. Kalk i duschen, fett på köksluckorna och damm bakom möblerna har hunnit bygga på. Det tar längre tid att få bort än vid ett besök som bara håller en redan hög nivå.
Därför planerar vi första hemstädet som en grundligare genomgång. Efter det handlar varje besök om att underhålla, och då brukar tidsåtgången bli kortare och jämnare. Om hemmet behöver mycket mer än så, till exempel efter renovering eller många månader utan städning, rekommenderar vi en storstädning som start.
Checklista: gör det här före första besöket
- Bestäm tillträde. Ska vi få en nyckel, en portkod eller ska du vara hemma? Vi kvitterar alltid nycklar och kommer överens om rutinen i förväg.
- Plocka undan. Kläder, leksaker och papper på golv och bänkar tar tid från städningen. Fria ytor ger mer städning per timme.
- Peka ut känsliga ytor. Oljade trägolv, marmor, natursten och obehandlat trä kräver rätt medel. Berätta om dem, eller visa vilka produkter du själv använder.
- Berätta om husdjur. Ska katten vara instängd? Finns det en hund som blir orolig? Läs mer i vår guide om hemstäd med husdjur och allergi.
- Prioritera. Om tiden inte räcker till allt vid första besöket, vilka rum är viktigast för dig? Ofta är det kök och badrum.
- Visa var sopor och återvinning ska. Särskilt i flerbostadshus med gemensamt soprum.
Nyckel, kod eller hemma – vad är vanligast?
De flesta som har löpande hemstäd i Kalmar är inte hemma när vi städar. Vanliga lösningar är:
- Extranyckel som vi förvarar och kvitterar
- Nyckelbox eller kodlås med en kod som bara används av oss
- Digitalt lås där du kan ge tillfällig åtkomst
Har du larm går vi igenom hur det ska hanteras innan första besöket. Vill du hellre vara hemma går det lika bra; säg bara till vid bokningen.
Efter första besöket: justera upplägget
Efter det första hemstädet har vi en tydligare bild av hur lång tid ditt hem behöver. Det är ett bra läge att se över:
- Frekvens – räcker varannan vecka, eller behövs varje vecka? Se vår jämförelse av frekvenser
- Tillval – ska ugn, kyl eller fönster in med jämna mellanrum?
- Önskemål – finns det något som ska göras annorlunda nästa gång?
Är något inte som du tänkt dig, hör av dig inom 2 dagar efter besöket. Då kommer vi tillbaka och åtgärdar det utan kostnad.
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss direkt — vi svarar inom 2 timmar.
Varför tar första hemstädet längre tid?
Första besöket är en grundligare genomgång av smuts som byggts upp över tid, till exempel kalk i duschen och fett i köket. Efter det handlar varje besök om att hålla nivån, vilket går fortare.
Behöver jag vara hemma vid första hemstädet?
Nej, men många vill vara det första gången för att visa runt och berätta om önskemål. Därefter löser de flesta tillträdet med nyckel eller kod.
Hur hanterar ni nycklar?
Nycklar kvitteras och förvaras säkert. Rutinen, till exempel nyckelbox eller kod, kommer vi överens om innan första besöket.
Ska jag städa innan städhjälpen kommer?
Nej, men plocka gärna undan lösa saker från golv och bänkar. Det gör att mer av tiden går till själva städningen.
Vad gör jag om jag inte är nöjd efter första besöket?
Hör av dig inom 2 dagar efter besöket. Vi kommer tillbaka och åtgärdar det som missats utan kostnad.
Kan jag ändra frekvens efter första hemstädet?
Ja. Det är vanligt att justera frekvens och tillval när vi vet hur lång tid ditt hem behöver.