Städbrist är smuts som går att tvätta bort, till exempel fett, kalk, damm och fläckar. Den ska åtgärdas vid flyttstäd. Normalt slitage är spår av vanligt boende, som blekta tapeter, små repor och nötta golv, och det ansvarar du normalt inte för. Skador utöver normalt slitage kan hyresvärden kräva ersättning för, men de löses inte med städning.
Tre kategorier: smuts, slitage och skada
| Kategori | Exempel | Löses med flyttstäd? |
|---|---|---|
| Städbrist | Fett i fläkten, kalk på kakel, damm på lister, smuts i fogar | Ja |
| Normalt slitage | Blekta tapeter, små repor i golv, nötta trösklar, gulnad silikon | Nej – och behöver normalt inte åtgärdas |
| Skada | Stora hål i väggar, brännmärken, vattenskador, trasiga vitvaror | Nej – hanteras mellan dig och hyresvärden |
Gränsen är inte alltid skarp. Hur länge du har bott i bostaden spelar roll: det som räknas som normalt slitage efter tio år kan bedömas annorlunda efter ett.
Vanliga gränsfall vid besiktning
- Märken på väggar: smutsfläckar och fingeravtryck tvättas bort. Hål efter tavelspikar räknas ofta som normalt, men stora hål eller många borrhål kan bedömas annorlunda.
- Missfärgade fogar: smuts ska bort, men mögel inne i silikonen räknas ofta som slitage.
- Fläckar på golv: det som går att tvätta bort är städbrist; det som har gått in i materialet är slitage eller skada.
- Nikotin och lukt: gulnade väggar efter rökning kan bedömas som mer än normalt slitage. Avtvättning ingår i flyttstäd, men ommålning gör det inte.
- Djurlukt och klösmärken: rengöring ingår, reparation gör det inte.
Om du inte håller med om anmärkningen
- Be om besiktningsprotokollet skriftligt, med varje anmärkning specificerad.
- Fotografera bostaden efter flyttstäd, innan besiktningen. Bilder med datum är det bästa underlaget.
- Gäller anmärkningen städning och har du bokat oss: kontakta oss, så kommer vi tillbaka och åtgärdar det enligt vår besiktningsgaranti.
- Gäller den slitage eller skada: ta diskussionen med hyresvärden. Hyresgästföreningen kan ge råd om du är medlem.
Vad besiktningsgarantin täcker
Vår besiktningsgaranti gäller det vi ansvarar för: städningen. Får du en anmärkning på något som ingår i flyttstäd, till exempel ett fettfilter eller en golvbrunn, kommer vi tillbaka och åtgärdar det utan kostnad.
Garantin täcker inte slitage eller skador, eftersom de inte kan städas bort. Läs mer om vad som kontrolleras i köket och badrummet, eller se flyttstäd i Nybro.
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss direkt — vi svarar inom 2 timmar.
Vad räknas som normalt slitage i en hyresrätt?
Spår av vanligt boende, som blekta tapeter, små repor i golv och nötta trösklar. Hur långt du har bott i bostaden påverkar bedömningen.
Måste jag laga hål i väggen innan jag flyttar?
Hål efter tavelspikar räknas ofta som normalt. Stora hål eller många borrhål kan bedömas som skada. Fråga hyresvärden om du är osäker.
Kan flyttstäd ta bort nikotin på väggarna?
Avtvättning ingår och tar bort mycket, men gulnad färg som har gått in i ytan kräver ommålning, vilket inte är städning.
Vad gör jag om jag får en anmärkning på städningen?
Har du bokat flyttstäd hos oss, kontakta oss. Vi kommer tillbaka och åtgärdar anmärkningar som gäller städningen utan kostnad.
Täcker besiktningsgarantin skador?
Nej. Garantin gäller städningen. Slitage och skador hanteras mellan dig och hyresvärden.